Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à Kitop Home. Ao acessar ou utilizar o site kitophome.com.br, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento antes de navegar ou realizar compras.

2. Uso da Plataforma

Ao utilizar nossos serviços, você declara que:

• Possui 18 (dezoito) anos ou mais, ou está autorizado por um responsável legal;

• Fornecerá informações verídicas, completas e atualizadas;

• Utilizará o site apenas para fins legais e autorizados.

É proibido o uso para atividades fraudulentas, ilegais ou que infrinjam direitos de terceiros.

3. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• PIX;

• Boleto bancário;

• Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Aura, Hiper, Discover, American Express e Diners Club.

Todos os pagamentos são processados de forma segura, com dados protegidos por criptografia.

4. Envio e Entrega

• Modalidade de envio: Frete Grátis com Rastreio;

• Prazo de entrega: 7 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento;

• Processamento do pedido: 1 a 3 dias úteis;

• Confirmação de pagamento via boleto: até 2 dias úteis.

A Kitop Home não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou eventos climáticos.

5. Trocas e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem o direito de solicitar troca ou devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Para solicitar, entre em contato:

• E-mail: contato@kitophome.com.br

• WhatsApp: (11) 97549-2165

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos e ícones, são de propriedade da Kitop Home e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Reprodução não autorizada é proibida.

7. Limitação de Responsabilidade

A Kitop Home não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos ou de interpretações incorretas das informações disponibilizadas.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Coletamos e tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

9. Atualizações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações passam a valer imediatamente após a publicação. O uso contínuo do site implica aceitação das atualizações.

10. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato:

• E-mail: contato@kitophome.com.br

• WhatsApp: (11) 97549-2165

• Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h.

Ao prosseguir com o uso do site, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos estabelecidos.